حذف الحساب
معلومات حول حذف حسابك في تطبيق الفتحاوي
كيفية حذف حسابك
يمكنك طلب حذف حسابك من خلال تطبيق الفتحاوي باتباع الخطوات التالية:
- 1افتح التطبيق واذهب إلى قائمة "المزيد"
- 2اضغط على "حذف الحساب"
- 3أدخل بريدك الإلكتروني لتأكيد الطلب
البيانات التي سيتم حذفها
- معلومات الملف الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- سجل الطلبات
- العناوين المحفوظة
- سلة المشتريات
- تفضيلات الإشعارات
البيانات المحتفظ بها
سيتم الاحتفاظ بالسجلات المالية (الفواتير والمدفوعات) وفقاً للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية. لا يمكن حذف هذه السجلات بموجب القانون.
المدة الزمنية
سيتم معالجة طلب الحذف خلال ٣٠ يوماً من تاريخ الطلب. خلال هذه الفترة يمكنك التراجع عن الطلب بتسجيل الدخول إلى حسابك.
تحتاج مساعدة؟
إذا واجهت أي مشكلة في حذف حسابك أو كان لديك أي استفسار، تواصل مع فريق الدعم الفني.
[email protected]
